WhatsApp bổ nhiệm nhân viên giải quyết khiếu nại để tuân thủ các quy tắc CNTT mới của Ấn Độ

Đầu năm nay, chính phủ Ấn Độ đã thiết lập các quy tắc CNTT mới cho các công ty truyền thông xã hội lớn như Facebook, WhatsApp và Twitter, trong số những công ty khác. Mặc dù có báo cáo rằng WhatsApp đang kiện chính phủ Ấn Độ về các góc độ riêng tư, nhưng hóa ra gã khổng lồ nhắn tin đã tuân thủ các quy tắc và bổ nhiệm một “Cán bộ giải quyết khiếu nại” tên là Paresh B Lal.

“Là một phần của việc mở rộng hoạt động tại Ấn Độ, chúng tôi tiếp tục hợp tác với các cơ quan chính phủ để giữ an toàn cho người dùng của chúng tôi. Chúng tôi đã chỉ định một Nhân viên giải quyết khiếu nại có trụ sở tại Ấn Độ, người có thể được liên hệ trực tiếp nếu người dùng lo ngại về trải nghiệm WhatsApp của họ và không thể báo cáo điều đó qua các kênh khác ”. WhatsApp đã viết trên trang web của mình.

Liên hệ với Nhân viên giải quyết khiếu nại của WhatsApp

WhatsApp có liệt kê tên của nhân viên khiếu nại mới trên trang web chính thức của Ấn Độ. Vì vậy, người dùng có thể liên hệ với Lal thông qua một hộp thư ở Banjara Hills ở Hyderabad, Telangana. Ngoài ra, người dùng cũng có thể liên hệ với nhân viên giải quyết khiếu nại bằng email.

“Để liên hệ với Cán bộ giải quyết khiếu nại, vui lòng gửi email kèm theo khiếu nại hoặc mối quan tâm của bạn và ký bằng chữ ký điện tử. Nếu bạn đang liên hệ với chúng tôi về một tài khoản cụ thể, vui lòng bao gồm số điện thoại của bạn ở định dạng quốc tế đầy đủ, bao gồm cả mã quốc gia, ” WhatsApp cho biết trên trang Câu hỏi thường gặp chính thức của nó.

Ngoài ra, người dùng có thể gọi WhatsApp từ 7:00 sáng đến 8:00 tối IST theo số 1800-212-8552 để giải quyết các khiếu nại liên quan đến thanh toán dựa trên UPI trên nền tảng này.

Quy tắc CNTT mới của Ấn Độ: Tóm tắt nhanh

Bây giờ, nếu bạn không sống dưới một tảng đá, rất có thể bạn có ý tưởng về các quy tắc CNTT mới của Ấn Độ. Theo các quy định mới của chính phủ, các công ty công nghệ và các đại gia truyền thông xã hội phải bổ nhiệm một Giám đốc Tuân thủ (CCO), người phải là công dân Ấn Độ.

CCO sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại của người dùng và giải quyết các vấn đề trên nền tảng trong vòng một tháng sau khi khiếu nại được tạo ra. Vì vậy, Giám đốc Khiếu nại của WhatsApp Paresh B Lal sẽ có mô tả công việc giống như Giám đốc Tuân thủ (CCO) và phải giải quyết các vấn đề của người dùng phát sinh trên nền tảng.

Những vấn đề này, theo các quy tắc CNTT mới, sẽ được Lal giải quyết hoàn toàn trong vòng một tháng và mọi nội dung bị gắn cờ trên nền tảng phải được xóa khỏi nền tảng trong vòng 36 giờ. Tuy nhiên, nội dung bị gắn cờ liên quan đến nội dung khiêu dâm và ảnh khỏa thân phải bị xóa trong vòng 24 giờ.

Điều này giúp loại bỏ các hệ thống giám sát tự động mà các công ty truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Twitter sử dụng để giải quyết các vấn đề và khiếu nại của người dùng. Hơn nữa, vì viên chức là người gốc Ấn Độ, họ sẽ hiểu rõ hơn về các khiếu nại được thực hiện trên nền tảng ở Ấn Độ.

About admin

Check Also

Nổi bật với những ý tưởng bìa nổi bật Instagram độc đáo này

Đó là năm 2022, vì vậy có lẽ không phải là tin tức đối với …

Leave a Reply

  • https://truthandidentity.com/sitemap.txt
  • https://ullica.ru/sitemap.txt
  • https://apukakvilaga.hu/sitemap.txt
  • https://hagiudvar.hu/sitemap.txt
  • https://koronamako.hu/sitemap.txt
  • https://petrezselyemfarm.hu/sitemap.txt
  • https://profop.top/sitemap.txt
  • https://budart.top/sitemap.txt
  • https://jobding.club/sitemap.txt
  • https://kpk-coin.top/sitemap.txt
  • https://plekhov.top/sitemap.txt
  • https://zhitlobud.top/sitemap.txt
  • https://budpro.top/sitemap.txt
  • https://mytheme.top/sitemap.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_gkfqo.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_upeqq.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_uneqp.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_pmeqi.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_unfqi.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_omeqi.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_nmpqi.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_qmeqi.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_imfqi.txt
  • http://memorya.org/sitemap/sitemap_upkqi.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_gkfqo.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_upeqq.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_uneqp.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_pmeqi.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_unfqi.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_omeqi.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_nmpqi.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_qmeqi.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_imfqi.txt
  • https://99bigstore.com/sitemap/sitemap_upkqi.txt
  • https://safariplanet.co
  • https://safariplanet.org
  • http://safenaat.com
  • https://sahanaahmed.com
  • https://sahelnalk.com
  • https://saint-romain-les-atheux.fr
  • http://saints.org
  • http://saisystemintegration.in
  • http://sakaivn.com
  • https://salam-day.com
  • http://sales.hyleetraining.com
  • https://salik-group.com
  • https://salonbeauregard.ch
  • http://salondemo.mycrm.ge
  • http://saltlake.kpcph.com
  • https://salviasuites.gr
  • https://salwa-ibrahim-stress-free-living.com
  • https://samacharcafe.com
  • https://samallenportfolio.co.uk
  • http://samwilsonfilm.com
  • https://sanaanow.com
  • https://sandawanaspa.co.za
  • https://san-diegopost.com
  • https://san-diegotechpost.com
  • http://sandramoncada.com.co
  • https://sandrotourmendoza.com
  • https://sandyfootprints.co.uk
  • http://sangamprints.com
  • https://sangbadsaptah.com
  • https://sanitiseireland.ie
  • https://sankhlakulfi.com
  • https://santanasoft2.site
  • https://sapcs.eu
  • https://sapokone.mydome.jp
  • http://saqibbashir.com
  • https://sarahbeemarketing.com
  • http://sarakramer.info
  • http://sarkarijobhit.com
  • https://sarling.com
  • https://saskatoonrvrentals.ca
  • https://satanpharma.com
  • https://sathyashenoy.com
  • https://saudavelefeliz.com
  • https://sauvedesigns.com
  • https://savenishabd.com
  • https://savetheearth.nu
  • https://savici.in
  • http://savvyinsured.com
  • http://sayedadnan.com
  • https://scg-re.ga
  • https://schat3.nl
  • https://schlossvollrads.com
  • https://schmelzgut.com
  • http://schonfeld.org.uk
  • https://schoolparking.org.uk
  • https://schooner.org
  • http://scootconsult.com
  • https://scope.ro
  • https://scottpagedesign.com
  • https://sdcdrywall.thenewdigitalagency.com
  • http://sdfood.co.jp
  • https://sdg-csr.kz
  • https://sdiocnz.org
  • https://searchengineopt.com
  • https://searchfromname.com
  • https://seasonshd.com
  • https://seasonsofmomhood.com
  • https://seaspimex.com.vn
  • https://seblsupplies.com
  • https://secondhandsweepers.com.au
  • https://secretnuclearbunker.com
  • https://sectorx.org.kz
  • https://seewind-ferienwohnungen.de
  • https://segundaopinion.com.co
  • https://seifacademy.nl
  • https://selectrealestate.co.uk
  • https://semsea-wellness.be
  • https://seniklogisticsllc.com
  • https://seniorcitizenfun.com
  • https://seniorcoastalliving.com
  • https://seotools.name
  • https://serbiawealth.info
  • http://serdar-naehmaschinen.de
  • https://serenoa.co.uk
  • http://seresna.es
  • https://sergiofajardo.co
  • https://serti.es
  • https://server0415.guardianhost.com
  • http://setagaya-boxinggym.com
  • https://setantafitness.com
  • https://sfew768.org
  • https://shahed.news
  • https://shahidhasan.com
  • http://shahzadpumps.com
  • http://shakerhospital.com
  • https://shannajean.com
  • https://shannonjamesmedium.com
  • http://shantijoseph.com
  • https://share-community.jp
  • https://sharemienphi.net